Publiées le 19-11-24. Mises à jour le 25-11-2024.

Terminologie des conditions générales

Ces conditions régissent votre participation à la retraite de yoga organisée par Yogazaz (« nous », « nos » ou « notre »).

En réservant et en participant à la retraite de yoga et exploration somatique « échos intérieurs » 2025, le/la participant.e. (« vous » ou « votre ») accepte de se conformer aux présentes conditions générales. Il est de votre responsabilité de lire et de comprendre ces conditions générales avant d'effectuer toute réservation.

Politique de paiement

Pour réserver votre place à la retraite yoga et exploration somatique "échos intérieurs" 2025, il est nécessaire de régler:

• Un acompte non remboursable équivalent à 50% du prix total du forfait . L’acompte doit être payé par virement bancaire dans les sept (7) jours ouvrables suivant votre réservation via le formulaire en ligne, sur le compte bancaire de notre société qui vous sera communiqué par mail dans les 48 heures après avoir rempli le formulaire.
• Un deuxième tranche de 25% du prix total devra être réglée par virement au plus tard le 29 Juin 2025.
• Le restant dû devra être réglé à votre arrivée au Château le premier jour de la retraite.

Les prix forfaitaires de la retraite sont facturés par personne et N’INCLUENT PAS les frais de déplacements sur le lieu de la retraite, les frais pour louer une serviette/draps de lits ou toutes autres dépenses autres que celles indiqué.e.s sur notre site.

Politique d’annulation pour les clients

Toute annulation effectuée par un.e participant.e est soumise aux conditions suivantes :

• Annulation avant le 28 Juin 2025: pénalité équivalente au 1er acompte (50% du forfait)
• Annulation avant le 30 Juillet 2025: pénalité équivalente au 1er + 2e acompte (75% du forfait)

• Annulation après le 30 Juillet 2025: pénalité équivalente à la totalité de la somme du forfait

Nous n’offrons pas de réductions pour les arrivées tardives ou les départs anticipés.

Politique d’annulation pour l'organisateur.rice

Nous œuvrons toujours pour assurer le meilleur service à nos client.e.s et l’annulation d’une retraite sera toujours la toute dernière option envisagée. Cependant,si nous devions annuler une retraite programmée pour force majeur (catastrophe naturelle, épidémie, décès, maladie grave...), ou en raison d’un nombre trop faible de participant.e.s, ou si nous apportons des modifications importantes à une retraite (par ex: changement de lieu, de programme,...), nous en informerons les participant.e.s dès que possible.

Dans de tels cas, les participant.e.s auront la possibilité de :
• Transférer le montant déjà payé pour réserver une autre retraite à une date ultérieure.
• Recevoir un remboursement complet des paiements déjà versés.

Nous ne serons pas tenus responsables des dépenses ou pertes supplémentaires encourues par les participant.e.s à la suite de telles annulations ou modifications, y compris, les frais de voyage, de visa ou tout autres frais connexes.

 

Réserve de droits

Nous nous réservons le droit d’apporter toute modification jugée nécessaire aux retraites organisées.

 

Santé et sécurité

Les participant.e.s sont responsables de leur bien-être et doivent s'assurer qu'il.elle.s sont physiquement et médicalement aptes à participer à cette retraite de yoga. Si vous avez des problèmes de santé préexistants (physiques ou mentales) ou tout autre condition particulière qui nécessiterait un avis médical, veuillez consulter votre professionnel de santé avant de réserver votre participation à la retraite.

Les participant.e.s doivent nous informer à l'avance de tout problème de santé, condition particulière (ex: grossesse), allergie ou exigence alimentaire pouvant affecter leur participation à la retraite.

 

Décharge et limitation de responsabilité

La participation à la retraite yoga & exploration somatique "échos intérieurs" 2025 implique des activités physiques, comportant des risques inhérents. Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables et nécessaires pour assurer la sécurité et le bien-être de tou.te.s nos participant.e.s, nous ne serons pas tenus responsables des blessures, traumatismes, accidents ou dommages pouvant survenir pendant la retraite. 

Bien que nous fassions tous les efforts raisonnables et possibles pour minimiser votre exposition à tout risque connu, vous reconnaissez que nous ne sommes pas des professionnels de santé certifiés et que nous n’avons donc pas d’expertise médicale pour i) vous ausculter, ii) déterminer les effets précis d'une activité spécifique ou iii) vous donner des conseils médicaux détaillés sur un problème de santé que vous pourriez avoir.

En participant à notre retraite, vous reconnaissez et acceptez les risques inhérents à la pratique du yoga et des activités connexes, et acceptez de renoncer à faire toute réclamation contre nous découlant de ces risques.

Vous comprenez et acceptez en outre que, même si nous nous efforçons de promouvoir un code éthique et des valeurs morales dans le cadre de cette retraite, nous ne sommes pas responsables des actes de ceux/celles qui participent également à cette retraite de yoga.

Modifications de nos conditions générales

Les présentes conditions générales sont régulièrement révisées et nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions générales à tout moment. La date d’entrée en vigueur et de modification est affichée ci-dessus. Ainsi, nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement pour tout changement. En cas de modification des présentes conditions générales, vous serez automatiquement informé-e par e-mail. Ces modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur le siteweb de Yogazaz.

 

Litiges et droit applicable

Les deux parties mettront tout en œuvre pour que tout différend, litige ou désaccord pouvant survenir lors de la conclusion, de l'interprétation et de l'exécution des présentes Conditions Générales, ainsi que les réclamations afférentes, soient résolus à l'amiable, par négociation et dans un esprit de bonne foi, dans un délai raisonnable suivant la notification écrite dudit désaccord par l’une des deux parties.

A défaut de règlement amiable, les tribunaux de Bruxelles en Belgique sont exclusivement compétents pour la résolution judiciaire dudit désaccord.

 

En réservant votre place à cette retraite, vous certifiez par la présente que vous avez lu et pleinement compris les présentes conditions générales. Vous êtes pleinement conscient.e qu’il y a une décharge et limitation de responsabilité incluse dans ces conditions générales, et vous acceptez de votre plein gré toutes les conditions générales et les politiques applicables édictées précédemment.

Enfin, vous consentez à ce que les données personnelles que vous remplissez dans le cadre du formulaire de réservation soient utilisées par Yogazaz de manière confidentielle, à des fins organisationnelles pour la bonne tenue de la retraite et pour votre bien-être et sécurité. Celles-ci seront conservées pour un délai de 2 ans après la tenue de la retraite, à moins que vous fassiez la demande écrite que vos données soient effacées.

 

Pour toute question ou requête, veuillez nous contacter via :

​ – Email:  info@yogazaz.com

– Phone Number/whatsapp :  +32 (0) 499 37 28 05 (only whatsapp / que sur whatsapp)

- Notre site web:  www.yogazaz.com