Publiées le 25-11-25. Mises à jour le 25-11-25.

Terminologie des conditions générales

Ces conditions régissent votre participation à la retraite de yoga organisée par Gati Yoga et Yogazaz (« nous », « nos » ou « notre »).

En réservant et en participant à la retraite de yoga et de randonnée « des rivages aux sommets » 2026, le/la participant.e. (« vous » ou « votre ») accepte de se conformer aux présentes conditions générales. Il est de votre responsabilité de lire et de comprendre ces conditions générales avant d'effectuer toute réservation.

Politique de paiement

Pour réserver votre place à cette Retraite Yoga & Randonnée à Lesbos intitulée "des sommets aux rivages", édition 2026, un acompte équivalent à 50% du prix total du forfait doit être payé par chaque paticipant.e lors de l'inscription.

• L’acompte doit être payé par virement bancaire dans les 7 jours ouvrables suivants après avoir rempli le formulaire d'inscription. Vous serez contacté dans les 48 heures avec les détails pratiques pour finaliser votre inscription et effectuer le virement de l'acompte.
• Le restant dû devra être réglé à au plus tard 1 mois avant le début de la retraite.

Les prix forfaitaires de la retraite sont facturés par personne et N’INCLUENT PAS les vols, l’assurance voyage et toutes autres dépenses que celles indiqué.e.s sur notre site.

Politique d’annulation pour les clients

Toute annulation effectuée par un.e participant.e est soumise aux conditions suivantes :

• Annulations demandées annoncées dans les 15 jours suivant l'inscription: acompte remboursé.
• Annulations demandéesentre J+15 après l'inscription et 1 mois avant le début de la retraite: acompte dû/non remboursable mais qui peut être transféré à une autre personne.
• Annulations demandées moins d'1 mois avant le début de la retraite: la totalité de la somme du forfait est due/non remboursable mais elle peut être transférée à une autre personne.

Nous n’offrons pas de réductions pour les arrivées tardives ou les départs anticipés.

Politique d’annulation pour les organisateurs

Nous œuvrons toujours pour assurer le meilleur service à nos client.e.s et l’annulation d’une retraite sera toujours la toute dernière option envisagée. Cependant,si nous devions annuler une retraite programmée pour force majeur (catastrophe naturelle, épidémie, décès, maladie grave...), ou en raison d’un nombre trop faible de participant.e.s, ou si nous apportons des modifications importantes à une retraite (par ex: changement de lieu, de programme,...), nous en informerons les participant.e.s dès que possible.

Dans de tels cas, les participant.e.s auront la possibilité de :
Transférer le montant déjà payé pour réserver une autre retraite à une date ultérieure.
• Recevoir un remboursement complet des paiements déjà versés.

Nous ne serons pas tenus responsables des dépenses ou pertes supplémentaires encourues par les participant.e.s à la suite de telles annulations ou modifications, y compris, les frais de voyage, de visa ou tout autres frais connexes.

Force majeure

Yogazaz & Gati Yoga ne seront pas tenus responsables du non-respect de leurs obligations contractuelles dans la mesure où le manquement à celles-ci est dû à des événements indépendants de leur volonté, c'est-à-dire des cas de force majeure tels qu'une pandémie, un incendie, une inondation, l'annulation de vols ou/et l'interdiction de naviguer en raison de conditions météorologiques défavorables, de guerre, d'actes de terrorisme, de troubles civils, d' actions gouvernementales, ou tout événement similaire. Dans de tels cas de force majeure, vous avez le droit de transférer l'intégralité de votre paiement à une autre retraite programmée ou de demander un remboursement de votre paiement.

 

Réserve de droits

Nous nous réservons le droit d’apporter toute modification jugée nécessaire aux retraites organisées.

 

Santé et sécurité

Les participant.e.s sont responsables de leur bien-être et doivent s'assurer qu'il.elle.s sont physiquement et médicalement aptes à participer à cette retraite de yoga. Si vous avez des problèmes de santé préexistants (physiques ou mentales) ou tout autre condition particulière qui nécessiterait un avis médical, veuillez consulter votre professionnel de santé avant de réserver votre participation à la retraite.

Les participant.e.s doivent nous informer à l'avance de tout problème de santé, condition particulière (ex: grossesse), allergie ou exigence alimentaire pouvant affecter leur participation à la retraite.

 

Assurance voyage

Tous les participant.e.s doivent avoir leur propre assurance voyage et rapatriement qui les couvre pendant toute la durée de la retraite, y compris pour toutes les activités et excursions programmées.

Nous ne serons pas tenus responsables pour tout accident, blessure, maladie, perte ou dommage survenus aux biens personnels, ou de toute autre circonstance imprévue pouvant survenir pendant la retraite.

Bien que nous vous encouragions fortement à prendre une assurance, vous reconnaissez que Yogazaz ne fournit pas ce type de produits et ne peut donc pas être tenue responsable si votre incapacité à organiser une assurance personnelle appropriée vous laisse exposé-e à des risques médicaux et financiers.

Plusieurs compagnies d’assurance proposent des formules spéciales pour ce type de voyage/retraite à des prix très abordables, tel qu’Europ-assistance: https://www.europ-assistance.be/travel-insurance-temporary 

Passeports, visas et autres documents de voyage

Il est de la responsabilité de chaque participant.e de s’assurer qu’il est en possession d’un passeport avec une date d’échéance valide, et de vérifier s’iel doit obtenir tout autre visa ou certificat nécessaire pour voyager en Grèce.

 

Décharge et limitation de responsabilité

La participation à la retraite yoga & randonnée à Lesbos "des rivages aux sommets" 2026 implique des activités physiques, comportant des risques inhérents. Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables et nécessaires pour assurer la sécurité et le bien-être de tou.te.s nos participant.e.s, nous ne serons pas tenus responsables des blessures, traumatismes, accidents ou dommages pouvant survenir pendant la retraite. 

Bien que nous fassions tous les efforts raisonnables et possibles pour minimiser votre exposition à tout risque connu, vous reconnaissez que nous ne sommes pas des professionnels de santé certifiés et que nous n’avons donc pas d’expertise médicale pour i) vous ausculter, ii) déterminer les effets précis d'une activité spécifique ou iii) vous donner des conseils médicaux détaillés sur un problème de santé que vous pourriez avoir.

En participant à notre retraite, vous reconnaissez et acceptez les risques inhérents à la pratique du yoga, de la randonnée et des activités connexes, et acceptez de renoncer à faire toute réclamation contre nous découlant de ces risques.

Vous comprenez et acceptez en outre que, même si nous nous efforçons de promouvoir un code éthique et des valeurs morales dans le cadre de cette retraite, nous ne sommes pas responsables des actes de ceux/celles qui participent également à cette retraite de yoga.

 

Modifications de nos conditions générales

Les présentes conditions générales sont régulièrement révisées et nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions générales à tout moment. La date d’entrée en vigueur et de modification est affichée ci-dessus. Ainsi, nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement pour tout changement. En cas de modification des présentes conditions générales, vous serez automatiquement informé-e par e-mail. Ces modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur le siteweb de Yogazaz.

 

Litiges et droit applicable

Les deux parties mettront tout en œuvre pour que tout différend, litige ou désaccord pouvant survenir lors de la conclusion, de l'interprétation et de l'exécution des présentes Conditions Générales, ainsi que les réclamations afférentes, soient résolus à l'amiable, par négociation et dans un esprit de bonne foi, dans un délai raisonnable suivant la notification écrite dudit désaccord par l’une des deux parties.

A défaut de règlement amiable, les tribunaux de Bruxelles en Belgique sont exclusivement compétents pour la résolution judiciaire dudit désaccord.

 

En réservant votre place à cette retraite, vous certifiez par la présente que vous avez lu et pleinement compris les présentes conditions générales. Vous êtes pleinement conscient.e qu’il y a une décharge et limitation de responsabilité incluse dans ces conditions générales, et vous acceptez de votre plein gré toutes les conditions générales et les politiques applicables édictées précédemment.

Enfin, vous consentez à ce que les données personnelles que vous remplissez dans le cadre du formulaire de réservation soient utilisées par Yogazaz et Gati de manière confidentielle, à des fins organisationnelles pour la bonne tenue de la retraite et pour votre bien-être et sécurité. Celles-ci seront conservées pendant un délai de 2 ans après la tenue de la retraite, à moins que vous fassiez la demande écrite que vos données soient effacées.

 

Pour toute question ou requête, veuillez nous contacter via :

​ – Email:  info@yogazaz.com & gati.yoga.retreat@gmail.com

– Téléphone/message :  +32 (0) 499 37 28 05 (uniquement via whatsapp)

– Notre siteweb:  www.yogazaz.com & https://www.gatiyoga.eu/